Vrácení zboží/reklamace

Doručovací adresa:

Kristýna Krčmová

Volduchy 23

33822 Volduchy

tel.: +420 721 828 235

Vrácení zboží

Zboží nevyhovuje? Není problém. Stačí napsat na tyna.krcmova@gmail.com a přiložit informace o vraceném produktu (druh zboží, faktura, ideálně i důvod vratky). Zboží pak odešlete na výše uvedenou adresu. Náklady hradí zákazník, vyberte si tedy přepravu dle svého uvážení. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí 14 dnů. Zboží musí být nepoškozené, neopotřebené, neušpiněné, zkrátka nesmí jevit žádné známky používání a ideálně být v původním obalu. Peníze Vám budou následně vráceny na účet, ze kterého platba přišla.

Reklamace

Je se zbožím něco v nepořádku nebo dorazilo jiné? Nafoťte a popište prosím problém na mail tyna.krcmova@gmail.com a vše spolu vyřešíme :)